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DEMARCHE QUALITE

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Article

SATORI Nadine

6/6 L'accueil

- en fiches - autour du soin en psychiatrie

novembre-décembre 2023

SOINS PSYCHIATRIE
349 47-48

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ACCUEIL ; PSYCHIATRIE ; RELATION SOIGNANT/SOIGNE ; DEMARCHE QUALITE

Résumé : En psychiatrie, l’accueil est un moment sensible. Premier temps du soin, c’est avant tout un espace de rencontre. Un patient qui arrive à l’hôpital découvre un endroit et des personnes, soignants et patients, qu’il ne connaît pas, auxquels il doit s’adapter, même dans le cadre d’un retour en soins ou d’un suivi. Les règles institutionnelles, en apportant de la contenance et du tiers, sont les premiers éléments structurants du soin.

Résumé auteur-éditeur

Ouvrage

LE BRUN Thierry

Améliorer la qualité et le bien-être en EHPAD

Le Coudrier, 2018

(Partage d'expériences)186 p.
Cote : 618.97-I LEB

101612 : IFSI - Cote = 618.97-I LEB : En prêt
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ETABLISSEMENT D'HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE DEPENDANTE - EHPAD ; BIEN-ETRE ; QUALITE DE VIE ; ETHIQUE ; DEMARCHE QUALITE

Résumé : De nombreuses questions se posent aux établissements accueillant des personnes âgées dépendantes : avec le peu de moyens disponibles, comment répondre aux besoins et attentes des résidents et leur assurer la meilleure qualité de vie possible ? De quelle façon augmenter le bien-être au travail des professionnels ? Comment faire face à la complexité et traiter les questions éthiques ?
Fort de son expérience, l’auteur expose les bénéfices d’une démarche qualité pour les personnes âgées et leur entourage, ainsi que pour les personnels. Après avoir présenté la réglementation et les acteurs, il détaille les droits et les libertés des résidents et la façon de les respecter. Il livre ses conseils pour chaque prestation fournie, de l’accueil à l’accompagnement en fin de vie, et consacre un chapitre à l’organisation nécessaire. Enfin, il aborde l’évaluation, démarche essentielle pour toujours progresser, puis dresse les perspectives des EHPAD (Établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) de demain.
Un guide, issu du terrain, illustré de situations vécues, indispensable pour améliorer la vie des personnes âgées en établissement et le bien-être au travail des personnels.
[Résumé de l'auteur-éditeur]

Article

LEFEVRE Claudine, SLIWKA Corinne

Améliorer la sortie ds patients hospitalisés

août-septembre 2011

OBJECTIF SOINS
198 pp. 24-25

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DEMARCHE QUALITE ; SORTIE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; HOSPITALISATION

Résumé : "La sortie du patient d'un établissement de santé est une étape clé du processus de soins. Cette phase de prise en charge constitue un acte de soins à part entière qui nécessite une prépéaration bien en amont du jour même de la sortie."
Dans une période de recherche d'efficience, il est devenu incontournable d'optimiser l'occupation des lits dans les établissements de santé, tout en granatissant au patient la qualité et la sécurité des soins auxquels il peut prétendre.

Article

FRENEY Jean

Antisepsie et antiseptiques : émergence et précurseurs modernes

septembre 2018

HYGIENES
vol.XXVI, n°4 p.13-18

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INFECTION NOSOCOMIALE ; ANTISEPTIQUE ; DEMARCHE QUALITE ; GESTION DES RISQUES ; PREVENTION ; RISQUE INFECTIEUX ; HISTOIRE ; LAVAGE DES MAINS

Résumé : Le développement de l’antisepsie a constitué une contribution majeure à la maîtrise des risques infectieux. Il a bénéficié du travail de précurseurs universellement connus tels que Ignàc Fülop Semmelweis, Oliver Wendell Holmes ou Joseph Lister, tandis que d’autres sont devenus des noms « presque » communs comme Lugol, Labarraque, Dakin, Credé, etc. Ils ont participé de façon magistrale à cette belle histoire de la prévention des maladies infectieuses. On peut citer également l’Écossais John Pringle, qui a utilisé pour la première fois au milieu du XVIIIe siècle le mot « antiseptique », mais aussi Herman Shelanski, le génial concepteur de la polyvinylpyrrolidone-iodée, le Britannique William Griffiths et le Suisse Didier Pittet, les deux artisans de la mise au point et de l’utilisation généralisée des solutés hydroalcooliques pour le lavage des mains, qui ont économisé plusieurs millions de vies humaines ces deux dernières décennies. Cette histoire a également été le témoin de drames, comme celui du « talc Morhange » en France en 1972 au cours duquel une quarantaine de nouveau-nés décédèrent. Cet article présente les grandes étapes de cette histoire de l’antisepsie depuis les temps anciens jusqu’à aujourd’hui.
Résumé auteur-éditeur

Article

MIRA Laurette

Approche de la qualité dans la formation aide-soignante

mars/avril 2021

SOINS AIDES SOIGNANTES
99 17-19

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DEMARCHE QUALITE ; FORMATION AIDE-SOIGNANTE ; ELEVE AIDE-SOIGNANT

Résumé : La démarche qualité est implantée dans les établissements où travailleront les futurs aides-soignants. Le programme de formation de 2005 modifié ne comprend pas d'enseignements spécifiques. Les apprenants y sont sensibilisés dans certains modules et pendant leurs stages. Les instituts de formation sont eux-mêmes soumis à cette politique d'amélioration des pratiques. [résumé éditeur-auteur]

Disponible sur EM Premium

Article

COLLECTIF

Après l'EPP, une prise de conscience bénéfique

septembre 2018

INFIRMIERE LIBERALE MAGAZINE ; OBJECTIF SOINS ET MANAGEMENT
HS p.20-21

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PRISE EN CHARGE ; DOULEUR ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; TRACABILITE ; DEMARCHE QUALITE ; QUESTIONNAIRE ; ENQUETE ; ANALYSE DE LA PRATIQUE

Résumé : Potentiellement présente à chaque étape du parcours de soins, la douleur est-elle assez bien prise en charge ? Un hôpital a analysé et amélioré ses façons de faire grâce à une évaluation des pratiques professionnelles (EPP), notamment en matière de traçabilité.
Résumé auteur-éditeur

Article Dossier

CAUDRON Emmanuelle, GUILLOUET Sonia

Certification et qualité des soins

mars 2018

REVUE DE L'INFIRMIERE
n°239 p.15-28

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CERTIFICATION ; QUALITE DES SOINS ; GESTION DES RISQUES ; EXPERTISE ; AUDIT ; PROCEDURE ; DEMARCHE QUALITE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
PATIENT TRACEUR

Résumé : - Visite de certification et management de la qualité et des risques : p.16
- La certification, le regard de l'autre : p.21
- Déclinaison de la politique qualité au sein d'un établissement : p.23
- Retour d'expérience de l'hospitalisation à domicile : p.24
- Certification, expérience de terrain d'un cadre et de son équipe : p.26
Disponible en ligne sur www.em-premium.com

Article

THIBAULT Catherine, GUILLOUET Sonia, HAVIN Marie-Pierre

Certification, expérience de terrain d'un cadre et de son équipe

mars 2018

REVUE DE L'INFIRMIERE
n°239 p.26-28

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CERTIFICATION ; QUALITE DES SOINS ; CADRE DE SANTE ; EQUIPE ; COMMUNICATION ; DEMARCHE QUALITE ; PARTENARIAT ; PLURIDISCIPLINARITE

Résumé : La visite de certification est une étape importante dans la vie d’un établissement de santé. Cependant, inculquer la culture qualité au sein d’une équipe pour l’entraîner vers la performance est un travail de longue haleine. Cela ne peut fonctionner sans l’existence d’un partenariat entre équipes paramédicale et médicale, et sans une forte volonté institutionnelle portée par la direction de la qualité. L’enjeu est de ne pas limiter la culture qualité à la visite de certification, qui sert à mettre en lumière les conformités et pointer les dysfonctionnements, afin de toujours rester dans cette dynamique d’amélioration.
Résumé auteur-éditeur
Disponible en ligne sur www.em-premium.com

Article

THIBAULT Pascale

Certification, les enjeux de la 4e procédure

15 mai 2014

INFIRMIERE MAGAZINE
345 36-38

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DEMARCHE QUALITE ; CERTIFICATION ; ETABLISSEMENT SANITAIRE

Résumé : Le manuel de certification des établissements de santé, dans sa nouvelle version dite "V2014", a paru en janvier. Désormais installée dans le paysage sanitaire français, la certification a contribué depuis 12 ans à la structuration et au développement des démarches d'amélioration de la qualité et de gestion des risques. Cette nouvelle édition tient compte du retour d'expériences et des attentes des professionnels de santé.

Article

PSIUK Thérèse

Chemin clinique et parcours de santé

septembre 2018

SOINS CADRES
n°107S p.S8-S11

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MANAGEMENT ; RAISONNEMENT CLINIQUE ; PARCOURS DE SOIN ; GOUVERNANCE ; QUALITE DES SOINS ; DEMARCHE QUALITE ; PLURIDISCIPLINARITE ; GESTION

Résumé : Le chemin clinique est un outil de production et de gestion des soins pluriprofessionnel tout au long du parcours de santé et du parcours de soins. Les cadres de santé ont le plus souvent la fonction de chef de projet afin d’accompagner les démarches pour le construire et le gérer. Ils managent les écarts et les sorties de chemin clinique dans une optique d’amélioration continue de la qualité et s’affirment progressivement dans une posture de gouvernance clinique. La finalité est d’optimiser le raisonnement clinique partagé et les soins coordonnés autour du patient. Le chemin clinique est un excellent outil managérial pour répondre à ces objectifs.
Résumé auteur-éditeur
Disponible en ligne sur www.em-premium.com

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